近日，富康集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售骨干一行30多人，在集團(tuán)黨委書(shū)記、總裁楊磊的帶領(lǐng)下，赴河南許昌胖東來(lái)開(kāi)展零距離的深度學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)地參訪、專(zhuān)家講解與專(zhuān)題研討，探索經(jīng)營(yíng)理念升級(jí)、管理標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的創(chuàng)新路徑。
步入賣(mài)場(chǎng)，給人一種賓至如歸的親切感，映入眼簾的是整潔寬敞的布局，熱情高漲的購(gòu)物人群。精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品擺放，詳細(xì)的產(chǎn)品介紹標(biāo)識(shí)牌，各種溫馨提示、產(chǎn)品說(shuō)明無(wú)不體現(xiàn)著胖東來(lái)的極致管理。雖然受日程安排所限，學(xué)習(xí)時(shí)間較短，但通過(guò)參觀和體驗(yàn)，大家覺(jué)得耳目一新，受益匪淺。
胖東來(lái)的員工似乎總能比你“多想一步”：你問(wèn)路，他們不是簡(jiǎn)單指?jìng)€(gè)方向，而是直接帶你到目的地。從貨真價(jià)實(shí)的商品到精益求精的服務(wù)，從“寵愛(ài)”消費(fèi)者到尊重員工，胖東來(lái)“內(nèi)外兼修”，在整個(gè)社會(huì)激發(fā)出廣泛共情，在傳統(tǒng)商超領(lǐng)域挖掘出了新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播的加持，悄然完成了商超變“學(xué)校”的演化。
