近日，富康集團(tuán)高管團(tuán)隊及銷售骨干一行30多人，在集團(tuán)黨委書記、總裁楊磊的帶領(lǐng)下，赴河南許昌胖東來開展零距離的深度學(xué)習(xí)，通過實地參訪、專家講解與專題研討，探索經(jīng)營理念升級、管理標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的創(chuàng)新路徑。
步入賣場，給人一種賓至如歸的親切感，映入眼簾的是整潔寬敞的布局，熱情高漲的購物人群。精心設(shè)計的產(chǎn)品擺放，詳細(xì)的產(chǎn)品介紹標(biāo)識牌，各種溫馨提示、產(chǎn)品說明無不體現(xiàn)著胖東來的極致管理。雖然受日程安排所限，學(xué)習(xí)時間較短，但通過參觀和體驗，大家覺得耳目一新，受益匪淺。
胖東來的員工似乎總能比你“多想一步”：你問路，他們不是簡單指個方向，而是直接帶你到目的地。從貨真價實的商品到精益求精的服務(wù)，從“寵愛”消費者到尊重員工，胖東來“內(nèi)外兼修”，在整個社會激發(fā)出廣泛共情，在傳統(tǒng)商超領(lǐng)域挖掘出了新的消費增長點。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)傳播的加持，悄然完成了商超變“學(xué)校”的演化。
